itil证书怎么考 itil证书

  • 来源:互联网
  • 时间:2023-08-18 05:29:13


【资料图】

1、一、ITIL Expert认证对组织收益:知道如何在组织内实施服务生命周期管理,适应于流程的组织结构设计和优化,这将极大改进IT部门的成效;获得必要知识,重大改进组织内业务开发部门、市场部门以及IT专家之间的合作和集成;确定如何在组织中改进IT服务,帮助组织更好的通过ISO/IEC 20000国际标准;发现在实施IT治理和管理zui佳实践中什么是主要障碍;组织变革实施的助推力;帮助组织少走项目弯路,极大节省咨询费用。

2、二、ITIL Expert认证对学员收益:提升在IT治理和IT运维领域的领导地位;加强全面的IT管理咨询顾问的能力;积累IT流程的行家经验, 提升流程评估和实施能力;深化IT管理战略思考和执行能力。

3、ITIL Expert全研修快计划遍历生命周期学习路径(Lifecycle Track), 按照IT服务生命周期依次学习 Service Strategy (SS), Service Design (SD), Service Transition (ST), Service Operations (SO), Continuous Service Improvement (CSI)和 Managing Across the Lifecycle (MALC),参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试,全部5门课程都通过考试,可以申请获得ITIL EXPERT证书。

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