Takealot与亚马逊正面交锋，商品交付效率卷出新高度

一、一小时送货上门

在物流效率日益成为消费者购物体验重要衡量因素的今天，商品交付速度逐渐卷出了新高度，从两日达、次日达、当日达、半日达到如今的小时达。

据报道，南非电商巨头Takealot正在测试一项名为“TakealotNow”的一小时内送货上门服务。目前，TakealotNow仅在开普敦北郊提供，包括德班维尔、贝尔维尔、布拉肯费尔、克拉方丹、库尔斯河和帕罗，预计未来将扩展到更多地区。

（Takealot正在测试TakealotNow 图源：businesstech）

(资料图片仅供参考)

具体而言，在TakealotNow服务的支持下，消费者购买的产品可以在1小时内送货上门，例如笔记本电脑、智能手机、美容必需品、玩具等商品。

Takealot首席执行官Frederik Zietsman表示：“南非的在线购物者对食品杂货等产品的快速交付需求越来越高涨，而TakealotNow高效的交付速度能够满足消费者的需求。”

值得一提的是，就在前不久，再次传出了亚马逊即将上线南非站点的消息。据悉，亚马逊目前正在推进该计划，开始招聘市场经理、营销主管、首席业务开发人员等30个相关全职岗位。

（亚马逊即将上线南非站的消息图源：shopdeploy）

事实上，早在去年1月，亚马逊就被曝出已经在南非寻找适合建造仓库的场地，原本计划在今年2月份推出南非站点，只是碍于业务亏损，不得不暂时搁置计划。而今，亚马逊走出了亏损的牢笼，今年二季度取得了井喷式增长的业绩，也难怪亚马逊再次将上线南非站提上了日程，或许是想一鼓作气，拿下新市场。

（亚马逊2023年二季度财报图源：亚马逊）

在这种情况下，Takealot推出了一小时送货上门服务，一方面，南非市场的确拥有着巨大的电商潜力，正如Frederik Zietsman所说的那样，“目前，电子商务仅占南非零售业的4%，而这意味着南非市场的增长机会是其他国家的三到五倍，存在巨大的增长机会。”

但是另一方面，也很难不让人与亚马逊进军南非市场的计划相联系，也许这是Takealot向亚马逊发起的挑战。

作为老牌电商巨头，亚马逊在许多方面都做得非常出色，可以说它把每一项业务都做到了极致，这也是亚马逊能够始终坚守国际舞台屹立不倒的重要秘诀之一。

都说“学习使人进步”，事实也的确如此。亚马逊多年来所创造的电商神话全世界有目共睹，各路玩家也是非常谦虚好学，纷纷效仿亚马逊，甚至直接对标亚马逊，收获了不少硕果。

例如，在平台服务方面，2005年亚马逊推出Prime会员订阅服务，为付费会员提供部分商品免费送货等优惠。多年来，该会员订阅计划在帮助亚马逊留住客户并提高销售额方面起着积极作用。而后沃尔玛于2020年首次推出Walmart+，希望借助该服务在电商领域杀出一方天地。

（Walmart+页面图源：Walmart）

另外，今年7月上旬，亚马逊宣布与Booking集团旗下旅游预订网站Priceline合作，在亚马逊Prime会员日提供旅游产品折扣。沃尔玛紧随其后，也宣布要为Walmart+的付费会员提供旅游产品优惠。

（沃尔玛提供旅游产品优惠图源：Walmart）

又如，在大促活动上，亚马逊多年来凭借着Prime Day交出了一份又一份亮眼成绩单，这个大促在促进销售增长上同样扮演着关键角色。今年在亚马逊会员日开启之前，就已经有不少电商平台坐不住了，率先打响大促的第一枪。

Target就是其中一个代表，其本季度最大规模的促销活动“Target Circle Week”于2023年7月9日至7月15日举办，为Target Circle会员提供专享优惠，不免让人猜测，这是要截胡亚马逊的流量吗？

目前来看，南非市场的电商潜力正在爆发，亚马逊的到来或许只是时间问题，Takealot作为南非电子商务市场的最大参与者，未来少不了要和亚马逊正面迎战，至于市场格局究竟会面临着怎样的搅动、最后又会花落谁家，一切都需要时间来揭晓答案。

关键词：